Страховая группа Согаз ул. 50 лет Октября, 8Б, Тюмень

Из-за этой страховой сорвалась сделка по ипотеке. Не смогли вовремя оформить страховку.

04.12.2019 г.​ Обратился в офис компании в г.Тюмень, по ул.Республики 14/7 по возмещению убытков по ДТП как пострадавшей стороне. По обслуживанию в каб 809 у меня претензий нет. Но я не понимаю, почему такая необходимость оплачивать содержание офиса в самом центре города? Припарковаться невозможно в будние дни от слова Совсем!!! График работы такой же как и большинства Ваших клиентов, неужели так сложно сделать в выходные дни возможности проведения осмотра и приёма документов? Отдельное внимание рекомендую обратить на работу Вашего "Владимира Ивановича", через которого Ваша организация проводит осмотры автомобилей. Он не может поздороваться с людьми или в Вашей компании принято вежливо разговаривать с клиентами только при продаже им Ваших услуг??? Такого надменного отношения я давно нигде не встречал. Он очень медленный, я понимаю, что возраст, но я тоже с работы отпросился с трудом и у меня каждая минута на счету. Я очень сомневаюсь в его компетенции, так как он без лишних вопросов открыл со скрипом и скрежетом двери, которые были зажаты при ДТП. Да и вообще видя его работу в действии - я удивлён, как Ваша компания с ним до сих пор сотрудничает. Я потратил 2 часа времени, чтобы у меня приняли документы и осмотрели автомобиль. Я страховал В вашей компании все свои машины (у меня их 2 в семье) на протяжении многих лет. Но как довелось столкнуться сегодня с оформлением документов - я принял решение, что пусть другие Ваши клиенты "мучаются" с обслуживанием в Вашей компании. Впредь, я буду умнее и знакомым не стану советовать Вашу компанию. Понимаю, что ничего не измениться после данного сообщения, но хочется верить, что что-то будет меняться, всё-таки мы, Ваши клиенты приносим Вам деньги! Эту жалобу писал и в Тюменский офис и в Москву отправлял. Мне даже не ответили! Учитесь на чужих ошибках. Время бесценно!