Ренессанс Страхование Пулковское ш., 40, корп. 4, Санкт-Петербург

Выплатили по осаго сумму гораздо меньшую, чем потребовалось на ремонт , пришлось обратиться к юристам, результата пока нет

Я пострадавшая в ДТП 23.10.19г, отправили на другой конец города в дилерский центр на осмотр, там, услышав, что хочу выплату т.к. ремонтировать я буду в другом дилерском центре, где у меня есть заключённый договор, отправили обратно в офис страховой, осмотрели внешние, сказали ждать до 5 дней расчета, в итоге расчёта ждала почти 2 недели. За это время уже сама съездила и за свой счёт к дилеру, побрал интерес, есть ли скрытые, удар был сильный. Ренессанс на дефектовку направил в "МК Центр", записываясь по телефону я сообщила, что сделала дефектовку за свой счёт и Евгений (сотрудник МК Центр) вежливо попросил скинуть ему фото с дефектовки дилера, но при этом сказал, что ему Обязательно нужно все разобрать и посмотреть самому лично, я ничего не подозревая скинула ему несколько фото. Приехав в назначенное время Евгений ооочень настойчиво пытался развести на ремонт у них, иначе якобы "совершено случайно" мне может не хватить на ремонт у дилера..... Услышав несколько раз мой такой же настойчивый отказ он даже не стал загонять авто в бокс и тем более разбирать, со словами: "Мне и так все понятно". Каково было моё удивление, когда вот такой осмотр не выявил скрытых повреждений, ха! Никакого! Только 7.12.19 я смогла добиться осмотра от Ренессанса в "Евросибе" (я страховалась в Ренессансе именно потому, что у них удалённое урегулирование с Евросибом, в итоге я 1,5 месяца регулировалась сама с собой, удалённо и от Ренессанса и от Евросиба) ещё не известно согласуют ли сумму, которую им Евросиб направил, напишу позднее. Чувствую это будут новые танцы с бубном:( Измучили и времени кучу уже потеряно (несколько дней отрыва от работы за свой счёт) я и так пострадавшая, так продолжают издеваться. У меня 3 машины, ни одну и никогда не застрахю в Ренессансе! Наелась досыта!

Далековато забрались.Плохо,что в других филиалах нельзя оформить документы по выплате.Неторопливый офис

Когда получите направление на экспертизу (осмотр) не в офисе, не поленитесь позвонить в контору которая будет делать экспертизу и уточнить, а есть вообще заявка на ваш авто. А то в назначенный день вы некого не дождётесь. Страховая очень часто страдает потерей памяти к своим клиентам