Форсаж Hyundai Выборгское ш., 27, корп. 2Б, Санкт-Петербург

ищет дураков

Ужасный и не грамотный коллектив сервиса, механики и мастера не грамотны и пытались меня обмануть, в заказ наряде указывается услуга "замена масла АКПП" и её стоимость по факту мне сообщают о частичной замене масла АКПП, я уточняю "как так и почему?" мне сообщили что ввиду отсутствия необходимого оборудования могут заменить масло в АКПП только методом слива залива и эта услуга называется "частичная замена масла" на вопрос почему в заказ наряде одна услуга, а по факту другая мне не ответили не смогли ответить и отказались исправлять заказ и уменьшать стоимость услуги и возвращать деньги и масло. Я хотел вызывать полицию что бы зафиксировать факты мошенничества, все разговоры с персоналом я писал на диктофон, но вовремя появился их директор и навел порядок в этом курятнике, кое как они выполнили что должны, но опять же не полностью. Договорились о том что я проеду на автомобиле не большое расстояние и они проведут повторную замену масла АКПП (что бы осталось как можно меньше старого). Я приехал прошел в ремзону и механики при мне провели повторную замену масла в АКПП, какого было моё удивления что при сливе масла из АКПП вылилось не более 3,5 литров масла. Я обратился к ним с возмущением почему вы мне сообщили по телефону что заменили 5 литров масла (в моей АКПП общий объем масла 11 литров), а тут вылилось всего 3,5, "куда вы затолкали ещё полтора литра?" и тут же механик сразу нашел у себя в столе (в ящичках) две бутылки масла, одну целую 1 литр и одну половинчатую (изначально я привез 12 литров масла) После этого я хотел вызвать полицию, одна беда диктофон выключил, поверил им что теперь то они сделают всё хорошо. Я махнул рукой не стал поднимать шум, но пообещал оставить самые честные отзывы о них, туда я более не вернусь и ни кому не желаю.

Сотрудники пассивные

Можно найти предложение и получше

Дилер не очень. С гарантией не любят работать, динамят. Не рекомендую

Полтора года назад купил у них машину. Нареканий при покупке не было. В целом покупка прошла хорошо. Через год вышла из строя одна запчасть, на езде не сказывается, но должно быть исправно. С дуру меня понесло к ним. Купил-то нормально. Посмотрели быстро и определили, что замена по гарантии. Сказали запчасть редкая, ждать нужно месяц, мы вам позвоним. Ну я не расстроился, подождем. Через месяц с небольшим приезжаю, спрашиваю, где моя запчасть? Минут 30 они выясняли и сказали езжайте мы вам позвоним. Звоню сам на следующий день. Оказывается, запчасть забыли заказать. Ну с кем не бывает, на скорость не влияет, подождем. Через месяц звоню, говорят запчасть редкая надо еще пару недель подождать. Ну ладно думаю, редкая же! Через две недели звоню и о радость - запчасть пришла. Записываюсь, еду, сдаю машину, через пол часа звонок, забирайте машину. Я спрашиваю, что случилось? Сказали на замену 4 часа! Отвечают, что запчасть заказали неправильную и мне не подходит. Хорошо, что эти деятели сразу поняли, как из коробки достали, и ничего не разобрали. Мастер (при выдачи машины) на вопрос, когда ждать правильную запчасть ответил прямо х.. его знает! Ну я и поехал к другому дилеру благо есть такие. Через две недели (запчасть редкая) мне всё поменяли и я доволен. Еще через две недели мне звонят из Форсажа и говорят, Ура запчасть приехала, на когда вас записывать? Я вежливо ответил, что у них я ничего заказывать не просил и вопрос уже решил.

Слабый выбор. И плохая ценовая политика. Но персонал в этом не виноват. Это общий кризис.

Никогда не обращайтесь в этот салон!!! 3 дня созванивались, т.к живем за 150км, все обсудили, договорились с Анной, а по приезду оказалось что машины нужной нет и Анны не существует. Менеджер Алексей когда узнал что мы из области нагло усмехнулся и предложил взять кредит и машину на 200 тыс. дороже. Отказались, так этот Алексей еще имел наглость позвонить через неделю и предложить якобы еще одно выгодное предложение. Слава богу есть честные и адекватные дилеры, купили у них.

ЭТО НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЛОН Ужасный АВТО салон НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ В ЭТОМ АВТО САЛОНЕ ПОКУПАТЬ МАШИНУ хотел купить там машину своё в зачёт здать предложение от АВТО салона типо огромные скидки (+) плюс всякие бонусы начали предлагать машина со скидками стала дешевле на 15%дешевле это как такое возможно Типо скидку предлагали сейчас за их счёт да ещё сам продавец свою делает скидку. Ладно давайте подумал я посмотрим что да как. все выбрал цвет комплектацию ПОТОМ оказывается что у них её НЕТ её надо ВЫКУПАТЬ у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА ладно всё за бранировал сказали что будет через пару дней ладно приехал через пару дней смотреть документ а они под совывают ДРУГУЮ машину с Шоу-рума выставочный образец по которому чёрт знает кто ползал смотрел да ещё всякое бывает с этим Шоу-румом Но я покупаю новую машину а не бу А они начинают лить байки тут- что типа ту машину которую я за бранировал уже они продали это как так машина в брони за мной. Ладно связываясь с официальным дилером ХЕНДАЙ а ни мне говорят что такой ам они не бронировали и вообще САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО ЭТОТ САЛОН НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ У НЕГО ЗАБРАЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ БЫТЬ ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРОМ ХЕНДАЙ ТО ЕСТЬ ЭТО НЕ САЛОН А ШАРАШКИНА КОНТОРА

Нет H1 на тест-драйв и менеджеры не захотели ни чего рассказывать и показывать про него!

От салона осталось отвратительное впечатление. Приехали покупать машину в данный салон, старый авто решил сдавать по программе трейд ин. Подобрали с менеджером авто, исходя из определённой суммы и пожеланий, которого не было в наличии. За то, что бы данное авто привезли в салон, менеджер потребовала 5 тысяч рублей. Так же мне огласили сумму на "выходе" за уже подобранный автомобиль, которая меня вполне устроила. В итоге: ранее оглашенная сумма выросла сразу на 100 тысяч рублей , от покупки авто в данном салоне я отказался, а так же попросил вернуть уже уплаченные 5 тысяч , на что мне пояснили, мол приходите завтра, сейчас уже никого нет. На следующий день моему приезду явно никто рад не был. Промурыжили около 3 часов, ссылаясь на то, что нет начальника финансового отдела, а без него , нуууу совсем никто возврат денежных средств оформить не может. Что до персонала данного салона, мягко говоря, общаются сквозь зубы, причём это даже на самом первом этапе ( когда человек приходит в салон в намерениях покупки авто). У этого салона лишь один плюс, нормальный механик ,который осматривает машину, которую вы хотите сдавть в трейд ин. Ему большое человеческое спасибо. Салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ, 10 раз подумайте, прежде, чем туда идти. И да, дилер позиционирует себя как официальный, но в горячей линии Hyundai мне сообщили, что в списке официальных салона "Форсаж" нет. (Список официальных дилеров на официальном сайте https://hyundai.ru/find-dealer )

Самые худшие сотрудники. Дважды заходили с целью приобретения машины. Оба раза развернулись. Купили в другом салоне.

Обманывают сразу еще на этапе телефонного звонка. Женский голос представляется Анной. Клянется, что в салоне есть именно то, что ищем. На поверку, нет Анны, нет обещанного. Развод!!! Не ведитесь и не ездите туда!!!

Долго уговаривали меня оценить мой туарег , для выкупа , суля самы́е высокие цены, ( действительно могу подтвердить, что они предложили действительно самую высокую цену) но на 150 тыс дешевле средней рыночной, за которую спустя 5 дней я продал автомобиль ( причем покупателей было три), так что прежде чем слушать их сказки советую правильно оценить стоимость по рынку, думаю , что продадите всегда дороже, чем предложат они!!

Нет выгодных предложений для покупателя