АльфаСтрахование ул. Рахова, 131, Саратов

Попал в ДТП трижды проводили оценку повреждений и каждый раз не доконца в результате 8 месяцев и судебное разбирательство короче брать деньги любят а вот когда случай страховой наступает пытаются обмануть жулики другими словами по другому никак не скажешь про эту шарашкину контору

Осторожно! Мошенники вАльфаСтраховании г.Саратов 30августа 2019 г. Произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Машина на тот момент была застрахована в АльфаСтраховании. После ДТП решил обратиться в офис страховой компании, но как оказалось, попасть туда, то ещё приключение. АльфаСтрахование(Саратовский филиал) предусматривает обязательную запись для обращения с заявлением о наступлении страхового случая.По телефону записался на сдачу необходимых документов. 06 ноября 2019 г. заявление было представлено в АльфаСтрахование. Приемом документов занимались сотрудники страховой компании: молодой человек и девушка, далее молодой человек произвел осмотр поврежденного автомобиля. После чего сотрудники АльфаСтрахования переглянувшись между собой указали на необходимость моей подписи в документах,разъяснив, что подписи необходимы для получения страхового возмещения. Бегло ознакомился с документами, поскольку находился в официальном представительстве страховой компании, имел полное доверие к страховой компании и соответственно ее сотрудникам, никакого подвоха не ожидал. По приезду домой обнаружил, что моя подпись стоит в договоре, согласно которому передаю некому ОООправо требования денежной компенсации за ДТП к АльфаСтрахованию. Из договора следует, что денег на ремонт мне не видать, а это некоеООО должно выполнить ремонт автомобиля, на каких условиях тоже непонятно. Это ООО ТМ "АВТОСЕРВИС" было зарегистрировано 23.08.2019 года, филиалов, либо представительств в моём городе не имеет. Неизвестно ещё есть ли у них сотрудники способные выполнить ремонт автомобиля. Короче, какая-то левая контора. После произошедшего звонил на горячую линию АльфаСтрахования изложил обстоятельства произошедшего, на что оператор мне ответила «читайте, что подписываете, сами виноваты». Через несколько дней после того как сотрудники АльфаСтрахования вручили мне этот непонятный договор, сотрудник страховой компании позвонил и озвучил денежную сумму, которую страховая компания готова мне выплатить за данный страховой случай, сослался на необходимость подписания письменного соглашения. Получив отрицательный ответ с моей стороны в подписании соглашения по причине того, что предложенное страховое возмещение несоразмерно повреждениям, полученных моим автомобилемв результате ДТП, сотрудник АльфаСтрахования указал мне на заключенный Договор и что, не в моем положении не соглашаться с данной суммой. . Будьте осторожны со страховой компанией АльфаСтрахование, т.к. сами видите какие мошеннические схемы там проворачивают и читайте все документы, которые дают подписать, а то рискуете оказаться в такой же неприятной ситуации.

Наступил страховой случай.Машина попала в ДТП не по моей вине. Прошло больше месяца со дня ДТП, на оценку ущерба до сих пор не позвали. Звоню в Альфастрахование, спрашиваю когда? : отвечают - ждите! Ждать больше не буду, обращаюсь в суд, чтобы мне выплатили ущерб.

Кто там страхует и что, только под принуждением ! Ничего от них не добьетесь даже за свои деньги !

Отзыв не на место, а на альфастрахование в целом! Поменял права (прошло 10 лет) и когда делал е-осаго изменился кбм и стал 1,00,т.е. самый фиговый. Сделал запрос на изменение кбм и перерасчёт. Всё изменили и дело дошло до возврата денег и тут началось! В письме было написано, что нужно поехать в Энгельсский офис! Я позвонил и спросил, а что по др. деньги получить ни как? Они сказали езжай в офис! Я приехал в Энгельсский, они мне говорят езжай в Саратов, на рахова!!! При чём когда я им звонил, я спрашивал: как будут мне возвращать деньги, оператор сказал: я не знаю! Приехал в Саратов, они говорят давай реквизиты карточки!!! Вот наверное максимально усложнили возврат денег!!!

Очень плохо

Гораздо удобнее по приложению. Ходить (ездить) туда не рекомендую. Скорость обслуживания в офисе - 2 клиента в час.

Хамят сотрудники, без бейджиков, представляться отказываются.

ЖУЛИКИ аффилированные Райфайзенбанком, которые подсовывают на подпись с бумагами на кредит участие в их программе Вояж Комфорт спорт (?) и без ведома заемщика снимают деньги без права возврата! Остап Бендер отдыхает!

Отзыв не на место, а на страховую компанию в целом! Пока ом просто без воздмездно платил денег всё было хорошо! Но случился страховой случай в которой был виновник из Росгосстраха, так моя же Альфа забила большой болт на мою проблему и по непонятной причине отказала в возмещении убытков! Дело дошло до суда!в итоге выплатили, но продлевать мой полис осаго не хотят... И на кой такая компания нужна? Отворачиваются от своих же клиентов...

Не дали отксерить паспорт, так с клиентами не поступают

Электронное оформление полиса под прикрытием безопасности слили как таковое! Заваливают почту банковскими "суперпредложениями". Лучше отнести деньги в другую компанию.

невозможно дозвониться, никогда сюда обращаться не буду и другим не советую

всё плохо. второй день не могу оформить е-осаго. а в офисе очередь.что делать?