Страховой Дом ВСК просп. Ямашева, 122, Казань

Очень всё долго

В любой страховой компании вы можете приехать и в этот же день ваш автомобиль осмотрят, ну или на следующий день.... тут же надо записываться и как минумум через неделю вас запишут... но это пол беды, потому что потом будете бороться за выплату ваших денег, ибо если они согласятся выплатить, то только через доп соглашение и предложат копейки. Если доп соглашение не устроит, то отправят на ремонт.

Компания выдумывает очередные трудности для обращения клиента. Нет информации о месте принятия заявлений о страховом событии. Пришлось из офиса на столбова, где принимали ране ехать на ямашева. И тут, оказыаается прием только по записи. Поиходится тратить уйму времени на эти поездки каждый раз. Компания оставила о себе только негативное впечатление.

Звонишь им, а они трубку не берут, либо берут и ставят, мне пришлось с Лаишевского района ехать к ним, чтоб только записаться! Значит я приехала туда, опять начала звонить, мадама сидит и трубку не берет.

Приехать, что бы записаться на подачу документов - это конечно возмутительно. Дополнено: Что ж, моя эпопея с этой страховой продолжается. Сразу скажу, удар на автомобиль пришелся на колесо и пострадала ходовая часть. Каждый раз, приезжая в страховую твердила - удар был в колесо удар был в колесо, колесо кривое. На осмотр довезли автомобиль на эвакуаторе. На осмотре сказали "надо менять кулак, но вы можете ехать своим ходом". Попытка проехаться по парковке потом однако показала, что при любом повороте колеса оно встает так, того гляди отвалится. Развал в усмерть. Я не рискнула ехать в сервис своим ходом и вызвала эвакуатор за свой счет. Когда приехала в сервис узнала, что ни информации о том, что ходовка повреждена, ни, тем более согласования ремонта этой ходовки они не сделали, хотя их мастера видели, что есть повреждения. После осмотра в сервисе мастер мне сказал, что ехать по городу на автомобиле было нельзя и как мне в таком случае рекомендовали своим ходом ехать - вообще непонятно. На досогласование ушел еще месяц. Клепали мозг "попробйте отрегулировать", хотя там была кривая стойка. Смогли согласовать только с пошаговым фото отчетом попытки сделать сход-развал. Это возмутительно, что подвергали меня и окружающих опасности, рекомендовав ехать своим ходом на технически неисправном автомобиле. В итоге: я потратила 1500 на транспортировку до гаи, потом до места стоянки 1500 затем 1500 на транспортировку до станции ремонта, итого 4500 из которых мне возместили только 1500. Продолжение моей эпопеи в том, что мне так и не возместили еще стоимость повержденного колесного диска и , так как автомобиль 2018 года, а авария была в 2019 году, УТС. Кроме того, как-то у них так получается, что расчет стоимости запчастей идет из минимальных розничных цен, однако они минимальные цены берут видимо даже не из оригинальных запчастей, хотя у меня точно были оригиналы до дтп. Как результат стоимость не соответствует и в итоге мне пришлось доплачивать самой 12000 р.

Самая плохая страховая компания во вселенной. Люди не стахуйтесь никогда. Хуже людей, чем которые там работают,не встречал. Все злые. никто разговаривать не хочет.

Когда записывался по телефону, даже не расспросили об обстоятельствах аварии, записали почти на месяц вперёд, когда пришел, сказали что, так как урон иного имущества(в столб влетел), нужно идти в страховую виновника. Т.е. я месяц ждал что бы меня не приняли...

Очереди, все делается долго. Осмотр и документы это 2+ часа

Я просто проходила мимо

Накосячили с номерами счетов пришлось побегать за своими деньгами .

Полная неразбериха с документами и нежелание выплачивать то, что обязаны