Макс ул. Максима Горького, 26, Липецк

Наглецы и безтактные сотрудники, а главное их там учат быть такими.

Попова Светлана ведёт с клиентами себя похамски.

все очень сложно

Не советую приходить страховаться в эту страховую компанию.Пришли за полисом осаго на автомобиль Газель, какой то мужчина пенсионного возраста послал нас куда подальше. Не дали полис хотя уже много лет страхуемся именно в этой компании все свои машины.Отношение хамское.Больше к ним не придем.

Очень Хитрые ребята, впрочем как и все страховые компании...

Никогда не обращусь ! Никому не посоветую! 11.02.19 насчитала менеджер Наталья (блондинка средних лет) осаго за 20500)))) говорит дешевле нет нигде) ,к сравнению ,в Росгосстрахе мне сделали за 13500 на следующий день! Разница ,как видите ,ощутимая! Ещё данная особа КБМ мне влепила 1,4, а должен быть 1,0!!!! Так как права новые ( по причине замужества )! Поступила как свинья ! Но ссылается ,якобы,на закон! Почему я сюда пришла -в том году приобрела автомобиль,страховала в автосалоне в максе ,Страховка ещё действующая была ,просто зашла поменять фамилию.... поменяла на свою голову!!!!! Менеджеры не культурные ! Обращаются на ТЫ к клиентам! Расчёт явно завышен на осаго! Дала она мне неверную и неправдивую информацию и испортила КБМ! Сотрудники и страховая компания отстой !

До этого страховалась онлайн в этой компании. ( и до недавнего времени клиентом СК МАКС являлась)..Но случилось так,что возникла необходимость обратиться в офис.Про хамство особо комментариям не верила...но в 21 веке..сотрудники не заинтересованы в клиенте!!!Я мягко говоря осталась в шоке..Первое впечатление: девушка сидит нога на ногу, жует жвачку..мой вопрос не дослушав...начала одергивать и говорить, что скоро ее рабочий день закончится.. и ей некогда со мной разбираться ( до окончания ее рабочего времени оставалось 40 минут и клиентов возле нее я не наблюдала)..если вам так надо!!!...запишитесь ко мне ( а мы приехали специально с другого города)..Я не стала портить свое настроение...Развернулась и ушла... в другую страховую компанию, где рады каждому клиенту....А СК Макс в моем лице и лице моих знакомых, которым я ранее ее рекомендовала потеряли своих клиентов....Руководству Липецкого офиса СК Макс рекомендовала провести проф.рекомендации своим сотрудницам...

Ужасная страховая компания. Обманывают. Не доплачивают деньги. Работники хамят. Пытаются улизнуть от выплаты в полном страховом обьеме. Отправлют автомобили на непонятные сервисы, которые в свою очередь устанавливают неоригинальные детали. Не выполняются обязательства страховой компании. Одна нервотрепка. Проходите мимо этой страховой, уж поверьте, делать там нечего.

Ужасное место!!! Даже офисом или компанией назвать язык не поворачивается!!! Персонал весь абсолютно неадекватный!! Точнее даже НЕЧЕЛОВЕЧНЫЙ! На элементарный вопрос указывают пальцем на дверь!!! Так они ценят и уважают своих клиентов??? Раньше страховалась там 3 года, теперь побывав вчера/сегодня в этом "кошмарном" месте, не пойду сама и не рекомендую никому там страховать свое авто! Только нервы и здоровье оставите там. Вчера/сегодня пыталась (отмечу, что пыталась, но так и не получилось их задать) задать пару простых вопросов о ходе процесса страхования и как записаться в очередь, на что мне ответили:"Уйдите! вы мне мешаете работать!" Ошарашенная таким ответом я незамедлительно взяла жалобную книгу. Спросила ФИО данного сотрудника, девушка стала молчать, отвечала на личного характера звонки, но мне так и не представилась...после она же сходила позвала из соседнего кабинета пожилую даму (не знаю как ее зовут и кем она там работает, может охранник?!), та схватила меня под локоть и хотела вывести из помещения! Я в шоке!! Я пишу жалобу в жалобную книгу, а меня выгоняют, мне препятствуют написать заявление, на что я имею право по закону РФ. Это сие происходящее снимали на свои телефоны другие клиенты данной"фирмы", которые также были поражены поведением пожилой дамы и другими сотрудниками! Ни один агент так и не сказал ФИО этой сотрудницы. Сказали, что не знают ее ФИО, (хм, что странно работая в одном штате!), также ни один агент не ответил как зовут их директора и как его найти. Очень странно, почему так скрывают местонахождение их начальства?! Все же с другими страхователями мы нашли и попали в этот " волшебный"кабинет директора, но беседа сложилась пустой..Директор встал, как я поняла, на защиту своих сотрудников и считает их поведение нормальным и адекватным, по существу также не ответил на вопросы... Сказал, что проверит все записи по камерам за сегодняшний день. Мое предположение: запись, где пожилая сотрудница данной "фирмы" хватала меня за локоть, а также пыталась схватить и другого молодого человека, волшебным образом исчезнет. Будем ждать ответа директора данной страховой "фирмы" по моему заявлению в жалобной книги от сегодняшнего дня 14.12.2016.